RGPD
Cette politique décrit la manière dont SAS ALFA Piscine collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site alfa-piscine.fr.
Données collectées
Les données peuvent être collectées lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou naviguez sur le site :
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Identité : nom, prénom
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Coordonnées : email, téléphone
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Informations liées à votre demande
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Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
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répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
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vous recontacter dans le cadre d’un devis ou d’un service
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assurer le bon fonctionnement technique du site
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produire des statistiques de fréquentation anonymisées
Bases légales
Selon le RGPD, les traitements reposent sur :
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votre consentement pour les formulaires ou cookies non essentiels
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l’intérêt légitime pour l’analyse statistique anonyme et la sécurité du site
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l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles si vous demandez un devis ou un service
Durées de conservation
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Données du formulaire de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
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Données techniques / cookies : durée variable selon le cookie (voir Politique Cookies)
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Données nécessaires à la facturation : 10 ans (obligation légale)
Destinataires
Les données sont uniquement destinées à SAS ALFA Piscine.
Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers, sauf obligation légale.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
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accès à vos données
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rectification
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suppression
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opposition
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limitation du traitement
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portabilité
Pour exercer vos droits :
📧 contact@alfa-piscine.fr
Sécurité
Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés chez notre hébergeur LWS.
Des mesures techniques sont mises en place pour préserver la confidentialité des informations.
