RGPD

Cette politique décrit la manière dont SAS ALFA Piscine collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site alfa-piscine.fr.


Données collectées

Les données peuvent être collectées lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou naviguez sur le site :

  • Identité : nom, prénom

  • Coordonnées : email, téléphone

  • Informations liées à votre demande

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite

Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

  • répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact

  • vous recontacter dans le cadre d’un devis ou d’un service

  • assurer le bon fonctionnement technique du site

  • produire des statistiques de fréquentation anonymisées

Bases légales

Selon le RGPD, les traitements reposent sur :

  • votre consentement pour les formulaires ou cookies non essentiels

  • l’intérêt légitime pour l’analyse statistique anonyme et la sécurité du site

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles si vous demandez un devis ou un service

Durées de conservation

  • Données du formulaire de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange

  • Données techniques / cookies : durée variable selon le cookie (voir Politique Cookies)

  • Données nécessaires à la facturation : 10 ans (obligation légale)

Destinataires

Les données sont uniquement destinées à SAS ALFA Piscine.
Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers, sauf obligation légale.


Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • accès à vos données

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Pour exercer vos droits :
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Sécurité

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